大只500注册: 关于聚合器,英国能教给我们什么

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在过去10年左右的时间里,大只500平台与金牌大只两家运营商都将需求和数据使用量激增视为其服务问题的主要原因。他们承认他们的客户沟通不充分,因为他们没有及时更新服务中断的订户。我们在英国看到的个人汽车保险分销中最大的发展就是聚合网站的显著增长——也就是所谓的“价格比较网站”。“英国市场上的顶级聚合网站,如Confused.com、Moneysupermarket.com和Comparethemarket.com已经发展壮大,它们充分利用了英国家庭对互联网的高使用率。根据最新行业报告,2013年英国新车险保单的销售中,聚合商的份额约占56%。
 
在英国的个人汽车新业务中,聚合器的整体潜在市场份额被限制在60%左右,这意味着聚合器的增长正迅速接近停滞。虽然这被压扁的增长证明我们看到近年来与早些时候相比时间(当市场份额从2007年的25%飙升至2009年的45%),聚合器将留在这里,纯粹因为英国消费者仍然认为便宜的成本的主要偏好选择汽车保险。
 
对于那些在聚集者众多的市场上运营的保险公司和经纪人来说,“到目前为止,非洲一直缺乏东西向直接的电信骨干。大只500招商 Telecom实现了非洲国家和组织多年来一直没有想到的成功-部署了高容量光纤骨干网,大只500注册干线将非洲东海岸的海底电缆与非洲西海岸的电缆连接起来。选择非常明确和简单——要么与聚集者合作,要么与它们竞争。这两种方法各有利弊。
 
聚合商给客户带来的好处太明显了——可以接触到更多种类的车险产品,有竞争力的报价,最重要的是,高效的购买流程。特别是对保险公司和经纪人来说,聚合网站为中小型参与者(他们的规模无法与大公司竞争)提供了以低营销成本为自己的产品做广告的机会,从而产生业务。此外,通过他们的在线平台,聚合器收集了大量关于客户网站访问和浏览模式的客户数据。保险公司/经纪人可以利用这些资料,更好地了解客户的情况和风险,并进行必要的检查,以改善欺诈控制。
 
主要风险:
 
过分强调提供最具竞争力的报价基于最小的问题集,“液体电信已经通过整个南半球最直接的数字走廊将东西非洲连接起来。” 通过将大只500平台与Liquid Telecom迅速扩展的泛非光纤网络以及世界其他地区连接起来,这种变革性的基础设施为数字增长奠定了基础。导致报价不正确的定价和低于票面价值的承保绩效为保险人
 
消费者可以根据假设情况(比如输入较低的里程或切换主驾驶员以看到保险费的减少)做出购买决定,这可能会诱导他们提供不正确的信息,购买不合适的保险
 
与在线保单接受相关的承保阶段的尽职调查减少,可能导致欺诈性索赔的风险增加——包括故意欺诈的实例,如使用被盗的信用卡信息、死信信箱地址和身份欺诈。
 
英国的一些大型保险公司已经放弃了与整合商的合作关系,转而在这一领域进行直接竞争。例如,英杰华(Aviva)在其网站上提供报价比较服务,而DLG则鼓励客户登录其网站,以避免向聚合商支付佣金。
 
影响大型保险公司和经纪公司放弃整合公司的几个主要因素是:
 
在保险公司看来,如果一种产品在综合服务公司的排名中一直较低,就会损害其>品牌
 
保险公司/经纪人依靠机会在每一个可能的点上回报客户的忠诚和保留(通过交叉销售/向上销售折扣等)来最大化他们的收入,而聚合商依靠客户流失而繁荣,这可能导致商业模式的冲突和较弱的客户关系
 
不过,没有人能否认,在可预见的未来,聚合器将是个人汽车保险业务的一个固定组成部分。一些向客户直接提供在线汽车保险的大型保险公司也同意,有可能与聚合商建立有效的合作关系。为保险公司和经纪公司提供以下途径以确保成功:
 
与聚合商进行更紧密的合作,以实现品牌销售,而不仅仅是价格销售——保险公司/经纪公司将主要拥有客户关系,并签订利润分成协议,鼓励聚合商交叉销售保险公司除汽车以外的更多产品
 
构建系统以确保充分利用来自聚合器的丰富数据进行更智能、更频繁的自动报价(例如,每天而不是每月或每季度)
 
为聚合商设计并细分定制汽车保单,承保模型反映问题集,确保聚合商在线平台定期更新,所有组件反映保险公司、经纪人、客户等的偏好。
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